Интернет-магазин "Автопупс"

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Купили ребенку в этом магазине Трехколесный велосипед Azimut Lambortrike Air VIP с фарой.
При заказе общались с девушкой, которая очень вежливо отвечала на все вопросы. На велосипед была скидка, увидев ее я уточнила нету ли случайно брака на товаре, девушка меня уверила что все нормально, это скидка поставщиков...на что мы и купились...
Посылку получили быстро, НО когда собрали велосипед увидели что что-то не то с переднем колесом, позвонили, ответила та же девушка, но когда она узнала причину звонка вежливость куда-то пропала...отправила нас позвонить какому-то мужчине, который в свою очередь сказал, что брака не может быть...мы отправили им фото колеса, он сказал, что его нужно накачать! ОК, мы поехали специально на шиномонтаж, где нам колесо подкачали и отчетливо показали БРАК!!!
Звоню я опять девушке, она опять нас хотела отправить звонить мужчине, на что мы сказали "А смысл, там БРАК!!! Что Вы нам можете предложить?". В ответ услышали, что она свяжется с руководством и нам перезвонят, после чего мы все еще ждем...

Ужасный интернет магазин!!!! За три дня общения наконец таки оформили мой заказ № 26507, и в результате в статусе заказа на третий день я вижу что он завершен, звоню узнаю в чём дело (дайте реквизиты для оплаты, номер декларации) а в ответ слышу товара нет в наличии. Хоть бы перезвонили на третий день и сказали что у них такие неграмотные менеджеры. Зачем три дня морочить голову и принимать заказ который сразу готовы оплатить, если в результате у вас на складе полный бардак и вы сами не в курсе о наличии вашего товара. Рекомендовать данный магазин не могу никому. А руководству желаю наладить систему контроля заказов, на сегодняшний день есть очень много программ по контролю заказов.

Уважаемые покупатели торговый зал в Донецке не работает с сентября месяца. Вы видимо перепутали магазины... Если же у вас есть жалобы или вас обслужили не так как вам хотелось - вы можете написать жалобу на нашу электронную почту info@avtopups.com.ua и укажите ваш номер телефона

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!Некомпетентный персонал как по телефону, так и в торговом зале!!! "Смотрим в интернет магазине цена одна, перезваниваем менеджеру- цена другая, приезжаем из др. города( и это в один день) -цена ещё выше!!! Менеджеру объясняешь, что мы созванивались, нам цену просчитали, денег взяли подрасчёт, а они нам "НАС ЭТО не волнует!!! БЕСПРЕДЕЛ

Прекрасный магазин. Широкий ассортимент, когда первый раз попала на него, глаза разбежались. Очень понравились развивающие книги для малышей, приобрели две книги. Играем с удовольствием, я их использую в качестве палочки-выручалочки. Когда ребёнок уже ни во что не хочет играть, достаю из тайного места одну из книг. И проблема решена. Спасибо магазину за развивающие книги.

Отличный магазин. Понравилось, что в одном месте есть все необходимое для малыша. Сегодня купила здесь кроватку. Не могу налюбоваться: аккуратная, удобная. Именно то, что искала. Попутно купила увлажнитель воздуха.

Здравствуйте. В Автопупсе впервые купила игрушки: погремушку и прорезыватель. Обрадовался новым игрушкам не только сын, но и я! Такие игрушки не страшно давать малышу в рот погрызть,качество отличное. Думаю, что это не последняя покупка,сделанная в автопупсе.

Хочу поблагодарить магазин за отличное качество товаров и богатый ассортимент! Покупаю уже вторую игрушку! Первую подарила в подарок племяннице. Все дети на празднике были в восторге, а взрослые то и дело спрашивали, где я её приобрела. Спасибо за оперативную доставку!

Во вторник заказала в автопупсе коляску, вчера получила. Очень довольна, все соответствует описаниям на сайте и цена приемлемая. Наверное, буду и в дальнейшем делать покупки в этом магазине

Я очень довольна магазином! Покупаю здесь игрушки уже год, качеством очень довольна, доставка на следующий день. Рекомендую

Трижды совершала покупки в этом интернет магазине - я из Макеевки. Сервис был хорошим. Ничего не поламалось.

Отличный магазин! Купила в Автопупсе коляску. Менеджер по телефону ответил на все мои вопросы, помог определиться с моделью, и своим окончательным выбором я очень довольна. Что касается доставки, то уже на следующий день в удобное для нас время колясочка была дома. Будем еще обращаться!

Покупали в магазине прыгунка-корову. Довольна быстрой доставкой, обратной связью и консультированием. Коляску ребенку буду тоже тут покупать. Даже ничего искать другого не буду. Я довольна!

отличный магазин, делала покупки уже два раза, всем довольна.

Сыну сейчас 1,7, еще до его рождения сделала заказ на коляску. Интернет-магазин очень оперативно сработал, доставка осуществлена была в короткие сроки, с оплатой проблем тоже не возникло! До сих пор пользуюсь услугами Автопупса! спасибо вам за доброжелательное отношение, оперативность и просто за то, что есть такая помощь нам - мамочкам!

Магазин хороший. дали важную консультацию. все рассказали, оперативно и быстро доставили. СПАСИБО

Делали комплексную покупку к рождению двойни. Получили грамотную консультацию, следствие чего подкорректировали свой заказ. Задержка была всего на один день - с одной из позиций. Обычно привезли, как и все магазины. Ничего плохого не заметил

caxxes
Очень похоже на недобросовестную конкуренцию
я из Кивской области, заказала в Автопупс, потому что ДР у малыша было не завтра, а в Розетке на порядок дороже.. Но я еще и ждать не успела начать - через двое суток от заказа (сутки от оплаты) мне пришло смс от Новой почты - и заказывала я не на 5000, а на порядок меньше...
зачем писать ложь? если меня на 400 грн обслужили качественно - то сомневаюсь что при Вашем заказе вас бы обидели.

caxxes
очень похоже на недобросовестную конкуренцию.
я из Киевской области. Заказала в Автопупсе, потому что мне было не срочно, а в Розетке дороже на порядок. Смс от Ново

Ужасное обслуживание!Наплевательское отношение к клиентам (не перезванивают,доставку постоянно откладывают "на завтра",будете ждать товар дольше,чем с другого конца Украины),не выполняют условия по акциям (подарки,скидки).Положительные отзывы пишут сами работники,судя по всему,т.к многие знакомые так же были разочарованы после знакомства с сервисом .Единственные плюсы-ассортимент и цены,но наплевательское отношение данные плюсы перечеркивает напрочь

Отзыв caxxes - полный бред. Мы в этом магазине купили все. А, если вы не берете трубку или выключаете телефон и со мной не связались - это разные вещи. Ну да ладно. В Автопупсе я сделала первую покупку еще в далеком 2009 первому ребенку, там все покупали и мой брат и моя сестра. Кроме самых низких цен, там реально классный выбор товара и быстрая доставка. Недавно я даже узнала, что там есть собственный сервисный центр.Владимиру привет от Тани с ул.Независисмости! Это лучший магазин. Сделайте там покупку и сами в этом убедитесь!

Покупаем здесь все уже второму ребенку.Все друзья покупали на Шахтостроителей- обслуживание отличное. Доставляют быстро. Всем советую.

я оформляла у них заказ и со мной не связались сами менеджеры - это ещё цветочки. Через несколько дней я прозвонила сама, мне запинаясь что-то не связно отвечали, мол я не указала номер для связи, но я же зарегистрированна на сайте, а значит и номер мой есть. (во всяком случае была зарегистрированна, теперь со своим паролем войти уже не могу). Девушка-менеджер мне сказала, что видит мой заказ. Я попросила уточнить возможность небольшой скидки для меня, так как мой заказ был довольно-таки большой- более 5 тысяч. Мне обещали перезвонить через несколько минут....и что же??? Прошло почти 2 недели!!!! Вы что смеётесь??? Я конечно уже всё заказала в другом месте, но так делать просто не профессионально (мягко говоря).

Хороший магазин, покупали там автокресло, приехали, посмотрели, на все подробно рассказали.

Интернет магазин не очень, заказ кровать, а пришли дрова!

Интернет-магазин отличный. Дали консультацию, приняли заказ и на следующий день доставили товар. Самые низкие цены.

Отличный магазин. Оперативно ответили, проконсультировали и быстро доставили. Советую.