Компания "Нова пошта"

Всем семейством очень давно пользуемся в Донецке №7 почтовым отделением,очень довольны работой,сейчас на отделении увеличился рабочий коллектив,есть стажеры,бывают нюансы неприятные,но они как то быстро и компетентно решаются.Просто пользователи иногда сами грубоваты,я не раз была свидетелем таких обстоятельств,да их работа такая,но и нам потребителям нужно их уважать,если в спокойном тоне спрашивать они спокойно и отвечают,

Никогда не пользуйтесь этой службой доставки, потому что процветает воровство и хамство, а также пропажа посылок и т.д.. Если столкнетесь с какой-то проблемой, поверте мне концов не найдете.А вообще есть большое желание пригласить телевидение и дать "Новой почте" "хорошую" рекламу.

У меня в Донецке в отделении №16 взяли деньги за хранение,у них хранение 5 дней бесплатно.3 ноября пришла моя посылка на главный склад( в субботу),в понедельник привезли в мое отделение,я в тот же момент и забрала свой заказ, и заодно заплатила им за бесплатную доставку

пр.киевский,23.Работают очень плохо.Посылка из Харькова доставлялась двое суток.Люди!!!!!!!!!!!Не пользуйтесь услугами этой фирмы!!!!!!!!!

просп. Киевский, 23 Я просто в шоке от такой работы!!! Ещё раз убедился что никто не хочет ни за что отвечать!Набирают на работу стажеров , не обучают их как надо, на свою работу забивают по полной программе! Отсылая посылку,рассказал им, что курьер должен доставить посылку по определённому адресу ,а в замен я должен получить деньги.Не зная тонкостей работы почты ,ещё раз поинтересовался у них правильно ли всё оформлено?На что получил утвердительный ответ.Через 3 дня пришёл за деньгами ,и мне говорят:У вас неправильно оформлена накладная,нужно было нас проверять и мы вам не должны никаких денег!Никто даже пальцем не пошевелил, чтобы как-то помочь разобраться в этом вопросе! Позвонил в Киев ,мне вообще сказали,что в суде вы проиграете,это невнимательность обоих сторон! Благо, курьер позвонил, так как не мог на адресе никого застать и я попросил его обратно возвратить мне посылку.Он оказался единственным, кто объяснил мне ,что нужно сделать в данной ситуации ,чтобы вернуть посылку,так как я понял,что денег вряд ли дождусь.Настоятельно не рекомендую связываться с этим отделением!

просп. Киевский, 23 Я просто в шоке от такой работы!!! Ещё раз убедился что никто не хочет ни за что отвечать!Набирают на работу стажеров , не обучают их как надо, на свою работу забивают по полной программе! Отсылая посылку,рассказал им, что курьер должен доставить посылку по определённому адресу ,а в замен я должен получить деньги.Не зная тонкостей работы почты ,ещё раз поинтересовался у них правильно ли всё оформлено?На что получил утвердительный ответ.Через 3 дня пришёл за деньгами ,и мне говорят:У вас неправильно оформлена накладная,нужно было нас проверять и мы вам не должны никаких денег!Никто даже пальцем не пошевелил, чтобы как-то помочь разобраться в этом вопросе! Позвонил в Киев ,мне вообще сказали,что в суде вы проиграете,это невнимательность обоих сторон! Благо, курьер позвонил, так как не мог на адресе никого застать и я попросил его обратно возвратить мне посылку.Он оказался единственным, кто объяснил мне ,что нужно сделать в данной ситуации ,чтобы вернуть посылку,так как я понял,что денег вряд ли дождусь.Настоятельно не рекомендую связываться с этим отделением!

13 февраля 2012 г. получен груз в количестве 32 коробок из Червонограда в Донецк по двум декларациям 56045000009505 и56045000009246 по адресу Донецк,ТЦ Империя мебели перевозчиком Новая почта. Все коробки доставлены у порванном состоянии, вся мебель, находящаяся в них ударена и не пригодна к продаже.
23 марта 1012г. Был составлен повторный акт приема- передачи 10046461 и претензия от 23.03.2012г. в присутствии водителя Хмель А.П., доставлявшего груз по адресу 13 февраля 2012 г. В нем, исходя из новых обстоятельств, заявлена сумма возмещения 10000 грн. . При получении груза оценка поврежденного груза была выполнена исходя из полностью порванных коробок, в которых сразу была видна побитая мебель, при распаковке остальных деформированных коробок количество поврежденного товара увеличилось. Весь груз застрахован на 50000грн. и 2000грн. Соответственно двум декларациям. Оплачена доставка 3469грн. и 412 грн. Имеются фото всего процесса разгрузки товара и поврежденного груза. Прошу компенсировать стоимость поврежденного груза во время перевозки по двум товаро-транспортным накладным 56045000009505 и56045000009246 переводом денег на р/с . До сих пор просим и просим.